POLITICA DE CALIDAD
En FORMACION VIAL CIUDAD JARDIN, trabajamos para ofrecer a nuestros clientes servicios de formación vial, especialmente en las áreas relacionadas con el transporte mercancías y viajeros.
Con el fin de mejorar la satisfacción de nuestros clientes hemos implementado un sistema de gestión de la calidad, basados en las normas UNE EN ISO 9001:2015 e UNE EN ISO 14001, definido esta política, cuyos principios son los siguientes:
– Planificar y realizar nuestros trabajos con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.
– Cumplir con los requisitos aplicables, tanto los definidos por nuestros clientes como aquellos derivados de nuestro propio sistema de gestión, incluyendo los requisitos legales.
– Mejora continuamente el desempeño de nuestros procesos de trabajo y nuestro sistema de gestión.
– Establecer medidas de control que avalan nuestro compromiso, sobre todas las actividades que afecten negativamente al Medio Ambiente.
– Gestión de residuos
– Emisiones a la atmosfera
– Ruido
– Vertidos
Esta política perseguirá el cumplimiento de objetivos y metas y un mayor control de los procesos, que nos permita alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua del sistema. Nuestra política se basa en los siguientes puntos:
– Resolver cualquier tipo de necesidad o requerimiento de nuestros alumnos poniendo a su disposición nuestra organización, medios humanos y técnicos para lograr la satisfacción de nuestros clientes.
– Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables debido a nuestra actividad.
– Alcanzar y mantener altos niveles de satisfacción de nuestros clientes.
– Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de medio ambiente y seguridad de la información dentro de la organización, mediante la formación y comunicación continuada a nuestros trabajadores.
– Orientar al personal de la empresa a conseguir el compromiso con medio ambiente y seguridad de la información dirigido a prevenir incumplimientos y errores utilizando herramientas como la supervisión semanal de los trabajos realizados.
– Proporcionar el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de medio ambiente y seguridad de la información propuestos.
– Asegurar la disponibilidad de la información, en todos los soportes y siempre que sea necesario, asegurando la continuidad del negocio y el cumplimiento de las obligaciones. La Dirección se asegura de que esta Política de Medio Ambiente Y Seguridad de la Información es adecuada al propósito de la organización, comunicada, revisada, entendida y aplicada por todo el personal con el fin de conseguir mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de Medio Ambiente y Seguridad de la Información.
Esta política es la base para el establecimiento de los objetivos de la calidad y señala los principios que deben ser asumidos por todas las personas que formen parte de FORMACION VIAL CIUDAD JARDIN
JOSE M. ALVAREZ GOMEZ
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“Formación vial Ciudad Jardín, SL, ha sido beneficiaria de Fondos Europeos, cuyo objetivo es la mejora de la competitividad de las PYMES, y gracias al cual ha puesto en marcha un Plan de Acción con el objetivo de reforzar la digitalización y la competitividad de las pymes durante el año 2024. Para ello ha contado con el apoyo del Programa Pyme Digital de la Cámara de Comercio de Sevilla. #EuropaSeSiente«
